星城興湘物業服務有限公司

——湖南星城興湘物業服務有限公司簡介

湖南華天物業管理有限責任公司成立于2000年5月，并于2021年7月更名為湖南星城興湘物業服務有限公司，是湖南省國有資產管理集團有限公司全資子公司，注冊資金2100萬人民幣，是長沙市物業管理協會副會長單位、湖南省物協副會長單位、中國物業管理協會會員單位，國家物業管理一級資質企業，中國物業服務企業綜合實力500強。業務范圍涵蓋機關單位、銀行、寫字樓、住宅小區、團餐（單位食堂）、工業園區、學校、醫院等多個行業。

公司的核心競爭力——不斷超越業主和員工的需求和期待。

公司的核心質量觀——注重細節，追求完美。

企業使命——打造湖南省內物業行業具有最高品牌和美譽度的知名企業。

公司堅持以“人本、誠信、規范、創新”的企業理念，建立以“人性化管理”為核心的管理服務模式，通過了ISO9001：2000質量管理體系、ISO14001：2004環境管理體系、OHSAS14001職業健康安全管理體系認證和食品安全體系認證，導入企業形象識別系統（CIS），建立了物業管理企業信用檔案，連年獲評長沙市、湖南省信用等級AAA級企業，并成功躋身中國企業信用評價AAA級信用企業。

星城興湘物業秉承多年五星級酒店服務經驗，從服務業主出發，堅持“將星級酒店服務延伸到千家萬戶”的理念，持續、深入地研究業主需求，創造了一次次出色的管理業績，公司所轄小區（大廈）的業主平均客戶滿意率達96%以上。自開業以來，多次獲得市級、省級乃至國家級的優秀物業榮譽稱號。公司所管理的物業項目，也多次榮獲“長沙市最美物業小區”、“長沙市最美綜合物業服務項目”、“湖南省五星級物業服務項目”以及“全國物業管理示范大廈”等稱號。

公司緊跟社會發展，與國內一流物業管理產業互聯平臺合作，打造專屬的互聯網管理平臺，對物業項目運營管理、客戶服務等方面進行全面優化，以“智慧物業”引領公司管理水平的跨越，持續為客戶提供與時俱進的高品質服務。

我們矢志不移地為客戶提供特色服務、精品服務，彰顯擔負社會責任的品牌企業形象，將卓越服務送入千家萬戶，與萬千客戶共創美好未來！